PlayMemories Home no se inicia

[luisparreno]

Tengo una cámara HDR-SR11E y hasta ahora todo ha ido bien con PlayMemories. He cambiado a un ordenador con Windows 8.1 de 64 bits, y tras cargar PlayMemories Home, al final, dice que comienza a activarse el programa y se queda ahí indefinidamente con una barra que se mueve de izquieda a derecha. Nunca se inicia el programa. Además, el icono que aparece en el escritorio, sobre la guía de ayuda, al pulsarlo da un error de página web desconocida. Ya lo he cargado tres veces y siempre igual

[jjpd19]

A mí me pasa algo parecido. Se instala el programa, se supone que actualiza la base de datos pero cuando va a iniciar windows 8.1 da un error de appcrash. Lo he instalado como administrador, como usuario, con compatibilidad y todo lo que se me ha ocurrido y sigue haciendo lo mismo. Es la última versión así que no lo entiendo.

Un saludo.

[juanma6044]

lo lograste solucionar??

ami me pasa lo mismo me dice que tardara 10" pero llevo dias