anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

VAIO nie ładuje urządzeń przez USB po aktualizacji do Windows 8.1.

profile.country.pl_PL.title
Sony_Polska
Community Team
Community Team
1 456 wyświetleń

Niedawno wykryto problem z ładowaniem niektórych produktów przez port USB komputera z systemem Windows 8.1. System Windows 8.1 to nowa wersja systemu operacyjnego, którą możecie już od kilku miesięcy zainstalować w Waszych VAIO.

Problem wydaje się być spowodowany zmianą specyfikacji interfejsu USB w systemie Windows 8.1. Problem nie występuje na komputerach z systemem Windows 8 lub starszym.

 

Jak rozwiązać ten problem?

 

Firma Microsoft udostępniła aktualizację sterownika za pomocą programu Windows Update, która usuwa ten problem. Jeżeli na komputerze skonfigurowano program Windows Update do wykonywania automatycznych aktualizacji, nie trzeba podejmować dalszych kroków. Jeżeli jednak nie skonfigurowano programu Windows Update do automatycznego instalowania aktualizacji na komputerze lub jeżeli problem nadal występuje, można ręcznie zainstalować aktualizację sterownika.

 

Jak przeprowadzić aktualizacje?

 

Przed aktualizacją

  • Połączyć komputer do Internetu.
  • Podłączyć urządzenie, które można ładować przez port USB do portu USB komputera.

Instalacja aktualizacji

1. Otworzyć panel i wybrać ikonę Settings charm [Panel ustawień].

 

Windows-8.1-aktualizacja-usb-4.png

 

2. Wybrać pozycję Change PC settings [Zmień ustawienia komputera] w dolnym prawym rogu.

 

3. Wybrać pozycję Update and recovery [Aktualizacja i odzyskiwanie] w lewym okienku ekranu PC settings [Ustawienia komputera].

 

4. Wybrać pozycję Check now [Sprawdź teraz] w programie Windows Update

 

5. Wybrać pozycję View details [Wyświetl szczegóły].

 

6. Zaznaczyć pole wyboru Sony Device [Urządzenie Sony] i wybrać przycisk Install [Zainstaluj].

 

 

Sterownik zostanie zaktualizowany i ładowanie urządzenia za pomocą portu USB będzie możliwe. Więcej informacji na temat ładowania urządzenia za pomocą portu USB można znaleźć w instrukcji dostarczonej z urządzeniem.