Tablette Xperia S - problème au démarrage

[zagor5]

Bonjour,

J'ai un problème avec ma tablette Xperia S. Après un freeze, je l'ai redémarrée. Suite à cela, elle tourne en boucle sur l'écran de lancement (les vagues bleue qui arrive à la suite des logos Sony et Xperia).

A chaque fois que je la redémarre, elle reste bloquée sur cet écran. J'ai aussi essayé en la déchargeant complètement la batterie et ça ne change rien.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Merci d'avance,

[----angel----]

Bonjour,

Je pense avoir trouvé une solution via l application ifixit. Ils montrent
comment faire un hard reset via pc companion. Il y a une video. Je vais
tenter la chose et je vous tiendrais au courant.

[----angel----]

Bonjour,

Je suis allé sur le site de ifixit.
J ai tapé xperia tablet et je suis tombé sur un topic hard reset. C'est via pc companion et ça m a l'air d'être la solution évoquée sur ce forum. Je vais donc essayer et je vous tiendrais au courant.

[----angel----]

Est ce que ça a marché ???

[Chatmallow63]

Daccord j'attends de vos nouvelles
Je ne peux pas la renvoyer en SAV car j'ai perdu la facture dans mon déménagement 😒
J'espère que cette méthode fonctionnera
J'ai essayé de faire "réparer " sur Pc compagnon mais quand j'arrive au moment où ils font choisir la tablette ou le téléphone, la tablette Xperia S n'existe pas ... Donc je ne peux pas aller plus loin....
Je suis désespérée ....