Sony Alpha 7M3 lässt sich mit MAC nicht updaten

[songuthy]

Hi,

ich bin etwas am verzweifeln. Meine Kamera Sony Alpha 7M3 lässt sich mit meinem Mac Book Pro nicht updaten mit dem Update Programm. Es kommt immer die Meldung das die Kamera nicht gefunden wird. Die Sache mit Akku rein und raus und wieder von vorne starten habe ich alles bereits versucht, aber leider vergebens. Mein Betriebssystem heisst Big Sur 11.2.3 auf dem Mac Book. Gibt es da vielleicht ein Problem?

Bilder kann ich ohne weitere mit USB übertragen nur mit dem Updater funktioniert es nicht. Ich hoffe es kann mir jemand hier weiterhelfen. Bin leider nicht so der große Computer Crack.

Liebe Grüße

Sonnie

[Peter_S.]

Hallo,

das Update Programm unterstützt Big Sur leider nicht.

Führe das Update bitte z.B. an einem PC durch.

Viele Grüße

Peter

[Kaeltestarre]

Das stimmt nicht, ich habe das Update gerade damit auf meinem Mac mit Big Sur 11.2.3 durchgeführt. Musst erst den Treiber installieren, dann ging alle wie geschmiert. Objektiv Update wird aber leider nicht unterstützt. Mein Objektiv ist aber eh aktuell Version 03.

lg

[songuthy]

Hi!

Und wo bekomme ich den Treiber? Direkt bei Sony?

Gesendet mit der mobilen Mail App

[Marita1966]

Ich finde den Treiber auch nicht. Kann jemand helfen?

[duslux]

Einen schönen Samstag Sonnie,

vorweg folgende Informationen: Ich nutze u.a. auch eine a7M3 mit der aktuell installierten Version, ebenfalls arbeite ich mit iMac mit Big Sur.

In der Kamera muss in den entsprechenden Einstellungen USB Massenspeicher eingestellt sein, ansonsten ist keine Identifizierung möglich. Weiterhin sollte auf jeden Fall das Original-USB Kabel von Sony für diese Installation genutzt werden. Und drittens sollte der Akku-Ladestand mindestens noch etwa 75% betragen. Diese aufgelisteten Aspekte sind allerdings auch in der Installationsanleitung zu lesen. Abschließend noch der kurze Hinweis, dass bei Big Sur aus dem Internet heruntergeladene Software vor der Installation mit dem Admin-Code ausdrücklich freigegeben werden muss.

Mit diesen Hinweisen sollte die Installation gelingen.

Mit freundlichen Grüßen

[eripirar]

I also had this problem, it doesn't matter if you do it with Mac or Windows. The new Mac with M1 chip is still not ok.

But you have keep the memory card installed although it is mentioned it has to be removed.

goog luck

[axl_1973]

Hi,
habe mit Parallels Desktop (Win 10) auf dem Mac ohne Probleme das Update durchgeführt. Gibt es auch als Trial Version
VG

[duslux]

Einen schönen Freitag,

sofern die Installation noch nicht erfolgt ist, bietet Sony für Mac einer Helper Software an, die auf der Sony-Website zu finden ist.

Mit freundlichen Grüßen

[songuthy]

Leider besteht mein Problem weiterhin. Bin echt am verzweifeln. Habe das Update nochmal neu geladen. Leider erkennt es meine Kamera immer noch nicht. Wenn ich Bilder von der Kamera in Lightroom laden und auf den Mac funktioniert es.

Wo liegt denn da das Problem. Da es ja bei einigen funktioniert muss es doch irgendwie gehen. Also die Update-Software hat ich geladen nur wo finde ich diese Treibersoftware wo hier die Rede ist. Oder ist es ein und das selbe. Bin leider nicht so der Computer-Crack. Wer kann mir helfen?

Ich habe auch alle Schritte versucht wie es auf der Sony Seite beschrieben ist und es funktioniert trotzdem nicht.