UNSCHÖN: Keine Tastatur am neuen 2016er KDL-32WD757 möglich?!

[hosandm]

Wir haben uns einen neuen KDL-32WD757 gekauft (date of manufacture 2016/05). Das Anschließen einer Tastatur (Logitech K400 Plus) verlief negativ, Meldung "Gerät wird nicht unterstützt". Die Rücksprache mit dem Sony Support am 1.9.2016 war wenig erfreulich, Zitat: "Leider ist die Funktion bei dem Fernsehgerät nicht verfügbar. Daher gibt es keine Tastaturen, die kompatibel wären. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis." Eingaben über die Fernbedienung - insbesondere im Web Browser - sind unzeitgemäß/zeitaufwendig. Hat hier vielleicht jemand noch einen Tipp? Von einem modernen Markengerät dieser Preisklasse wünschen wir uns das Anschließen und Betreiben einer Tastatur. Hier sollte Sony nachbessern (Update).

[Peter_S.]

Hallo hosdandm,

hast du es einmal mit einer normalen USB Standardtastatur mit Kabel probiert?

Diese sollte funktionieren. Es ist zwar nicht ganz optimal aber vielleicht eine Lösung.

Schöne Grüße
Peter

[hosandm]

Danke Peter,

normale USB-Standardtastatur haben wir versucht. Funktioniert leider auch
nicht.

Hier die aktuelle Rückmeldung vom Sony-Support von heute:

Sehr geehrte ...,



vielen Dank für die Rückmeldung.



Leider gibt es im Moment keine weitere Alternative.



Gern leiten wir diese an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter,

damit diese bei der Entwicklung zukünftiger Firmware und Gerätegenerationen
gegebenenfalls Berücksichtigung finden kann.



Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen vorab nicht
garantieren können, ob Ihr Vorschlag umgesetzt wird.



Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns diese
Rückmeldung zu geben.