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Hallo liebe Community,
es geht um die derzeitige Cashback Aktion. Ich habe meinen Antrag versehentlich vor der angegebenen 30 Tagefrist eingereicht. Der Antrag wurde geprüft und mit der Begründung abgelehnt, dass er außerhalb des Aktionszeitraumes gestellt wurde. Ich hatte das Rechnungsdatum mit dem Kaufdatum verwechselt. Vom Support wurde mir bereits mitgeteilt, dass ich keinen neuen Antrag stellen kann. Gibt es da noch eine Möglichkeit?
Vielen Dank
Jonas
Du kannst nach der 30 Tagefrist wieder registrieren.
Hallo,
das scheint nicht zu klappen. Als Fehlermeldung zeigt er mir an "Ein Antrag für dieses Produkt wurde bereits übermittelt" Was kann ich tun?
Hallo joue89,
dann musst du dich an Sony Support direkt wenden.