KD-55XG8505 Probleme mit Sprachsteuerung und dann Fehler "Glitches" Bild und Ton + Ausfall Bluetooth

[Seb2019]

Hallo Zusammen,

ich habe seit wenigen Wochen einen Sony Bravia KD-55XG8505.

Jetzt ist erst die Fernbedienung ausgefallen vielleicht auch Bluetooth, welches ich nicht mehr starten kann (Fehlermeldung kommt, wegen Fehler kann nicht gestartet werden). Bild und Ton haben egal ob Stream oder TV auf einmal "Glitches", sprich Verzerrungen im Bild und Ton... super nervig. Updates habe ich alle gemacht. 

+ ZDF heute APP kann keine Inhalte mehr streamen wegen irgendeinem Fehler. (Habe ich beendet und neu gestartet... funktioniert nicht)

Hat jemand eine Idee, oder ist da direkt was kaputt? 

Vielen Dank für jeden Support.

[Peter_S.]

Hallo Seb2019,

wenn du Störungen im Bild hast, so liegt vermutlich ein Defekt vor.

Ich würde empfehlen, den Händler zu kontaktieren, um das Gerät austauschen zu lassen.

Schöne Grüße
Peter