Probleme beim Einlogen für Amazon Prime

[Flipper.1]

Hallo zusammen,

Beim Anmelden unseres KD-55XE7005 Tv für Amazone Prime habe ich folgendes Problem.

Habe den Code für über Amazone eingegeben und bomme auch die Nachricht das das Gerät jetzt regestriert ist.

Schaue ich abe rin die Liste der Geräte über Amazon ist das Tv Gerät nicht zu finden und über die App kann ich auch nichts öffnen. Was kann ich noch machen? Habe das Tv hier schon registriert..  

Danke und LG

[hcmsyc9]

Den TV sieht man bei Amazon auch nicht. Schon mal geschaut ob für die Amazon-App im Playstore ein Update vorhanden ist?

[Flipper.1]

Hi,

Hab gestern versucht die App aufzuspielen und konnte es dann nicht da das Gerät nicht kompatibel sein.

Wie ist das mit einem so neuen Gerät möglich. Hab auch gesehen das das aktuelle Upadate drauf ist und auf Ein steht.

[winposur]

Die Amazon App ist bei den Sony Android TVs vorinstalliert, unabhängig vom Playstore.

Du könntest bei Einstellungen - Apps mal die Amazon App aufsuchen und dort die Daten und den Cache löschen, anschließend die Amazon App starten und eine Anmeldung neu versuchen.