Sprachsteuerung

[MirkoN77]

Servus, bei Aktivierung meiner Sprachsteuerung auf der Fernbedienung leuchtet sporadisch nicht die Led auf der Fernbedienung, Google nimmt dann das Sprechen vom jeweiligen Fernsehsender auf. Kennt jemand das Problem und weiß wie man es abstellt? Habe das Modell KD-55XG9505.

Danke und Grüße....

[hans2323]

Sind von unserem Problem wirklich alle betroffen oder nur wenige? Man liest nicht so viel davon im Internet. 

[der_rick]

Hallo @hans2323,

ich denke schon, dass alle betroffen sind. In der letzten Mail teilte mir Sony mit, dass das Problem dort bereits untersucht wird.

Vermutlich nutzen viele diese Funktion nicht, oder wenden sich bei Problemen direkt an Sony.

Grüße Ricardo

[Hansemann2019]

Wie kann Sony denn mit einem Gerätetausch reagieren, wenn die dort das Problem kennen? Kann man machen. Das Unternehmen ist nicht lernfähig, schade.

[der_rick]

Ich denke, dass der Gerätetausch wegen der WLAN Probleme durchgeführt wurde. Die Problematik FB ist hoffentlich "nur" auf fehlerhafte Software zurückzuführen. 

Grüße Ricardo

[der_rick]

Hallo,

gestern gab es auf meinem TV ein Update für die App: Android TV Remote Service, im Google Play Store. Version: 3.3.285404855, komischerweise vom 13.12.19, kam aber jetzt erst an. Aber damit läuft die Sprachbedienung bisher fehlerfrei. 

Also schaut mal bitte im Play Store nach und installiert das Update manuell, sofern noch nicht automatisch durchgeführt.

Grüße Ricardo

[MirkoN77]

Danke für die Info Ricardo, wird gleich heute Abend ausprobiert....

[dermitdem]

Hallo !!!

Warum habe ich noch kein Update ???

Der Tv sagt es sei der aktuelle Stand.

Kd 75XG9505. PKG6.2510.0325EUA.

MfG

[der_rick · Accepted solution]

Hallo,

was für ein Update meinst du?

Für Android 9 musst du dich wohl noch gedulden, wie alle anderen hier.

Für's Update der Fernbedienung bitte im Play Store gucken.

Grüße Ricardo