joanka napisał(a):
Witam,
czy ktos z Was moze mi pomoc? Podczas robienia zdjec mialam chwile przerwy. Aparat sie wylaczyl. Wlaczylam go - obiektyw zaczal sie wysuwac i chowac, po czym pokazal sie napis "wylacz i wlacz zasilanie".
Jak sie dowiedzialam gwarancje mialam tylko na rok - skonczyla sie miesiac temu. Czym moze byc spowodowana taka usterka i jaki moze byc jej koszt usuniecia w serwisie na naprawie odplatnej? Bardziej oplaca mi sie kupic nowy aparat czy naprawiac ten?
Pozdrawiam
Joanka
Witaj,
Opisany objaw może być spowodowany:
1.zanieczyszczeniem mechanizmu obiektywu,
2.uszkodzeniem oprogramowania,
3.uszkodzeniem mechanicznym obiektywu - pęknięcie
4.dostała się wilgoć do wewnątrz aparatu.
W każdym z podanych przypadków pomoc uzyskasz w Centrum serwisowym Sony, wykaz punktów został zamieszczony na stronie:
http://www.sony.pl/res/attachment/file/62/1115201437162.pdf
Skontaktuj się proszę z wybranym punktem, aby uzyskać informację o ewentualnych kosztach naprawy.
Pozdrawiam,
Radek
-----------------------------------------------------------------------------
Sony Europe Limited ( Sp. z o.o. ), Oddział w Polsce;
