A6000 : Plantage lors de la maj firmware 3.20

[cgeo75]

Bonjour,

J'ai tenté d'effectuer une mise à jour du firmware du A6000 pour passer de la V1 à la V3.20 à partir d'un mac. Au milieu de l'installation, la mise à jour s'est arrêtée avec un message sur le mac m'annonçant qu'il y avait eu un échec de la mise à jour, qu'il fallait retirer la batterie et la remettre et recommencer. Malheureusement, l'appareil ne veut plus s'allumer, même après avoir enlevé et remis la batterie. La lumière rouge à côté de la trappe de la batterie reste allumée, même si l'appareil est éteint ! 

Connaissez-vous une solution à ce problème ?

Merci

[cgeo75]

Je précise que l'appareil n'a pas été débranché durant l'installation, que la batterie de l'appareil photo était pleine et que le mac était en charge. J'ai suivi scrupuleusement les instructions !

[JPDesseaux]

Bonjour

apparament la mise a jour a ete enlever ??

[cgeo75]

Enlevé du site ? Elle a été récupérée hier à ce lien : https://www.sony.fr/support/fr/content/cnt-dwnl/prd-dime/sony-ilce6000-firmware-update-ver320-mac/IL...

[laurentchambery]

Salut,

Essayes de lui faire un choc électrique, retire la batterie, carte, objectif, cable ...mets l'appareil loin d'une source électromagnétique (dans une piéce sans ordi, smartphone, modem, HP....), attends 2 jours ou 3 jours, charge bien ta batterie et remets là, rallume et reset l'appareil si tu peux.

J'ai débloqué plusieurs fois des appareils en faisant cela.

Bonne chance à toi,

Laurent MANAS

[cgeo75 · Accepted solution]

Merci pour ta solution. J'ai recommencé aujourd'hui la procédure d'installation (après plus d'un mois !)  mais à partir d'un PC cette fois ci et, miracle, ça a marché !!

[uuhiugiuy]

meme souci que vous

[anderson_photography05]

Salut, avez vous pu résoudre le problème ?? Moi je viens d'avoir ce problème 

[Lorraine__A]

Bonjour anderson_photography05,

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils peuvent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A