Obturateur "mort", une lamelle s'est détachée du bloc.

[Nkoulou]

Bonjour,

j'ai pris ma dernière photo le 29 décembre 2023. J'ai une lamelle de l'obturateur qui s'est détachée.

Mon appareil n'est plus sous garantie et la réparation n'est pas donné. Je cherche une solution moins onéreuse.

Merci à vous.

Emmanuel

[Nkoulou]

je confirme, c'est pas donné.

je vais voir si je peux effectivement avoir d'autres devis.

Merci pour ce retour.

[Pegaze77]

Le SAV SONY ayant le monopole, ce n'est pas gagné.

[Glaculok]

Bonjour @Nkoulou ,

Le devis c'est directement avec le centre de réparation agréé Sony ?

[Nkoulou]

@manu7III 

@Glaculok 

https://www.docteur-it.com/

Il se trouve au Leclerc de Rezé Océane (Nantes). Ils n'interviennent pas sur ce type de problème et ne sont pas équipés pour.

https://www.ais-paris.fr/numerique

Après l'envoi d'un mail j'ai eu ce retour :

Bonjour,

le remplacement de l'obturateur se fait également avec le moteur de charge obturateur.
La révision peut couter 400€ ttc.

Cordialement,
Rémy.

Atelier Images Services
79 Boulevard Beaumarchais
75003 Paris

Atelier ouvert du mardi au vendredi de 10h à 18h30.
Le samedi de 10h à 13h30 et de 14h à 18h30.

[Glaculok]

@Nkoulou ,

envoyer peut être aussi un mail directement au centre de réparation SONY pour connaitre les modalités de réparation et une estimation de tarif.

Cordialement.

[Nkoulou]

@Glaculok 

Merci, je pense  le faire et ce sera ma dernière étape avant de me décider.

[Nkoulou]

@Glaculok 

J'ai eu un retour, ça redonne le sourire.

"Bonjour

Il faut compter environ 300 euros

Dans le cadre d'une prise en charge en service après-vente, nous vous invitons à expédier votre matériel dans un emballage neutre et bien protégé pour éviter tout dommage, accompagné d'une copie de la facture, d'un courrier mentionnant vos coordonnées (adresse, téléphone, email…) et d'une description de la panne, à l'adresse suivante :

CORDON CMS

DIME

ZA du Muehlbach

68150 RIBEAUVILLE

Dès réception, un diagnostic technique sera effectué.

Cordialement / Best Regards"

[manu7III]

Super, et merci pour ce retour !

Bizarrement, j'étais persuadé que le premier devis à plus de 500€ venait de CODRON puisque c'était la 1ère suggestion.

Y'a plus qu'à, non ?

[Nkoulou]

@manu7III 

Sur le devis ...J'étais aussi persuadé qu'il venait de Codron. 

Matériel Sony logiquement retourné au SAV SONY...

Mais sur le devis, le retour est fait par Camara. 

Aucun nom de prestataire et  je n'ai rien sur la partie référence réparateur. 

Par contre  accord ou refus , retour par courrier à Camara.

[Nkoulou]

oups désolé CORDON !!!