Ordi Windows 7 ne détecte pas cable USB de mon DSC-W380, que faire?

[ShipTo]

J'ai vérifié les ports USB, ils fonctionnent tous correctement.

Le lecteur de carte mémoire de l'ordinateur n'est pas adapté au support memory stick.

Le mode simple "mass storage" (sans passer par PMB) ne fonctionne pas.

Que faire ?

[Rodolphe_Sony]

Bonjour ShipTo,

Je vous recommande d'effectuer le transfert avec une batterie complètement chargée.

Raccordez le cordon USB directement sur un port USB de l'ordinateur.

Qu'en est-il dans les autres modes de connexion USB Auto et PTP/MTP ?

Si possible faites un essai sur un autre ordinateur.

A bientôt,

Rodolphe

Sony France