bruit répétitif parasite WH-CH500

[florent_22]

Bonjour à tous,

premier post.

J'ai acheté ce jour le WH-CH500 pour une écoute en balade et à la maison sur l'ordi.

Premier constat : pour la balade en connexion avec le Nextbit Robin : très bien, fluide, fait le job.

Par contre avec le PC, j'ai un bruit parasite, un petit craquement répétitif et la qualité du son est moins bonne.

Pour info, il n'y a pas d'appareil bluetooth (en dehors du dongle BT du PC) à proximité et la box est à l'autre bout de la maison.

Une idée Sony ?

[Grace_C]

Bonjour

Et merci de votre confiance et de votre retour d'expérience.

Dans un premier temps, merci de bien vouloir consulter la page suivante du manuel d'utilisation de votre appareil, et de nous dire si vous y trouvez des informations susceptibles de vous aider : https://bit.ly/2HaTh56

Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de réinitialiser votre appareil (https://bit.ly/2QDbsA1) car cela permet parfois de résoudre de nombreux types de problèmes.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,

Gracy

[ClarkLong]

sur le PC vous êtes en BT ou filaire?

[florent_22]

Bonjour,
Dongle BT.
Pas filaire.