Casque sans fil RF865RK

[vinceleg51]

Bonjour, je suis possesseur d'un casque Sony dont la référérence est: RF865RK.

Excellent casque au niveau du son, rien à redire.

MAIS il y a un problême de taille: la protection de la mousse des écouteurs se désagrège... et du coup j'ai plein de petits résidus noirs sur le contour des oreilles après avoir retiré le casque.... Ce qui est désagréable....

Un tel problême sur un casque de cette gamme est-il normal?

Vraiment dommage car il s'agit d'un excellent produit.

Vous remerciant d'avance pour votre réponse.

[Lorraine__A]

Bonjour vinceleg51,

N'hésitez pas à discuter de cela avec l'Assistance Sony pour voir s'ils peuvent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A