Si vous l'avez acheté dès sa sorti, c'est normal, au début seul les embouts "normaux" étaient fournis car le walkman est parfaitement waterproof meme si l'eau rentre dans les écouteurs. (il suffit alors juste de vider l'eau en donnant des petits coups vers le bas)
Vous pouvez utiliser votre walkman comme çà, il faut juste veiller à utiliser la bonne taille pour bien créer un scellage au niveau de l'oreille pour que l'eau n'entre pas et c'est çà que les gens ne savent pas faire et du coup l'eau rentre. Dans cette configuration, il n'y a pas de soucis et le son est meilleurs. Les embouts piscine possèdent une membrane, si elle évite que l'eau rentre, en revanche elle atténue énormément le niveau et la qualité sonore.
Il me semble qu'il y avait une procédure pour que Sony vous les envoie...mais je crois qu'elle n'est plus d'actualité. Il faudrait voir avec le service consommateur Sony pour avoir les coordonnées du service pièces détachés.
Après essayez les différentes tailles pour trouver la bonne et vous verrez, vous n'en aurez pas besoin
