WI-1000X se apaga y no se conecta al Bluetooth

[ElvisDavila]

Al inicio pensé que era batería baja, pero al tiempo me recordé que cuando la batería ya no tiene carga el audífono te dice "please recharge you'r headsets" y se apaga. En mi caso solo da un pitido y dice "off" cómo si yo lo apagará. Al encenderlo de nuevo no conecta al Bluetooth. Ya le hice los dos tipos de resets. El problema persiste. Que puedo hacer? Versión del Firmware: 4.5.2. Gracias por su tiempo.

[Nuria91]

Hola ElvisDavila,

¿Has intentado contactar con el soporte?

Nuria 

[HAL9000z]

Tiene pinta de avería así que deberías ponerte en contacto con el servicio técnico para que lo revisen

[Nuria91]

Hola HAL9000z, 

Sí, estoy de acuerdo contigo. Parece que necesita intervención técnica. 

Nuria