a minha camera liga,mas nao consigo tirar fotos,da sempre erro

[chasnier]

a minha camera liga,mas nao consigo tirar fotos, da erro e diz: "turn the power off and on again." ou "Desliga e torna a ligar novamente"

Eu desligo e torno a ligar mas passa sempre  a mesma mensagem.

quero que me ajudem ,por favor

Agradeco

Message was edited by: chasnier

[clasampa]

BOAS! JÁ TENTOU RETIRAR A BATERIA, DEIXAR FORA DURANTE ALGOM TEMPO E DEPOIS RECOLOCALA?

TAMBEM UMA BOA OPÇAO É LIGAR A SUA CAMERA A O PC ATRAVEZ DO CABO USB E PSSAR O ANTE VIRUS! ESPERO QUE RESOUVA E BOAS FOTOS!!!!

Message was edited by: clasampa

[V57...]

Caro chasnier,

Qual o modelo da sua câmera?

Cumprimentos

[Andre.Valente]

Oi, tenho exatamente o mesmo problema!

Já desliguei e voltei a ligar, tirei a bateria e voltei a por, já esperei algum tempo (7 meses)...

Levei a um reparador que me disse que devia ser do obturador (+/- 80€!!) e outro que disse que poderia ser necessário reinstalar o software mas não encontro.

O modelo é o dsc-w120.

Será que alguém me pode ajudar?

Obrigado

[V57... · Accepted solution]

Caro Andre.Valente...

Benvindo ao forum da Sony...

Tem possibilidade de experimentar um outro Memory Stick?

Se isto não resolver o problema terá mesmo de contactar a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

[Andre.Valente]

Acrescento que a lente sai e volta a entrar, no entanto permanece fechada enquanto a máquina está ligada.

Acho que vou entrar em contacto com a Sony, mas se alguém souber agradeço umas dicas.

[V57...]

Caro Andre.Valente,

Se a lente sai e volta a entrar, quer-me parecer tratar-se de um problema "material"...

Cumprimentos

[-charlie-]

E ai, Andre,

Resolveu seu problema? Entrou em contacto com a Sony?

Cumprimentos!

[Tonamelo]

Tenho exactamente o mesmo problema com a minha DSC-W170. Conseguiu resolver o problema? Se sim, agradeço a sua ajuda para eu poder resolver também o meu. Pelas questões aqui colocadas, este parece ser um problema MUITO comum nas câmaras Sony. Obrigada

[Tonamelo]

Parece um problema muito comum nas câmaras digitais Sony DSC-W170. Eu tenho o mesmo problema. Se conseguiu resolver, agradecia a sua ajuda para também poder resolver o meu através da sua experiência. Obrigada