No me funciona Netflix en mi televisión Sony Bravia

[SorayaG10_]

¡Hola, buenos días! Tengo un problema con la aplicación de Netflix, y es que no me abre en la televisión. Ya he contactado con Netflix, lo hemos intentado solucionar, y la conclusión que hemos sacado es que es un problema de la televisión. Me gustaría saber como solucionarlo.

[HAL9000z]

Qué modelo tienes?

[mariasuarezarman]

Y además se me han ido todas las aplicaciones que tenía cuando le daba a la tecla HOME. Mi Sony es KD-43XE7096. 

[HAL9000z · Accepted solution]

Ve a ajustes > red > actualizar contenidos de Internet. 

Si sigue sin funcionar, hazle un reset a valores de fábrica 

Ajustes > ayuda al cliente > ajustes predeterminados 

[mariasuarezarman]

He vuelto a los ajustes preestablecidos y he tenido que introducir todos
los datos para la configuración de nuevo...pero se han arreglado todos los
problemas.
Ya tengo Netflix y tb me aparecen las aplicaciones perdidas.
Gracias!!

[CaminoVL]

Me sucede lo mismo, pero he hecho lo que nos indicabas y sigue sin funcionar. Mi modelo es KDL-32WE610. Gracias

[Vickyfdez]

Hola,

No me carga la aplicación de Netflix en mi TV Sony Bravia. He comprobado la conexion (Lan con cable) y está todo correctamente conectado.

Tengo el modelo KDL-34W808C

[Amf9226]

A mi tampoco me abre el netflix tengo un sony bravia mi modelo es KDL-48W655D

[Laura__15]

Hola Vickyfdez,

Intenta seguir estos pasos:

Pulsa Home- Ajustes- Aplicaciones- Netflix- Borrar datos-  Borra cache.

Saludos,

Laura

[CaminoVL]

Hola Laura, 

No sé como acceder a la aplicación de netflix, ya que cuando voy a HOME > Aplicaciones no me aparece...