Kaputte Software PlayMemories

[siholzh30]

Hallo,

ich habe heute die Sony DSC-HX20V bekommen - leider lässt sich die Software PlayMemories von der Kamera runter nicht installieren, wenn ich die .exe anklicke, bekomme ich stets die angehängte Fehlermeldung: Datei nicht installiert oder zerstört. Arbeite mit einem Windows 7 32bit-System.

Was gibt es denn da für Rettungsmöglichkeiten? Habe den Support per mail angeschrieben, aber das kann wohl dauern, wie mir schwant.

Wäre für jede Hilfe dankbar.

Sue

[pit2012 · Accepted solution]

Hi siholzh30

hol Dir doch das Update hier herunter. Mindestens muss die Kamera angeschlossen sein (USB), dann läuft das Update.

http://www.sony.ch/support/de/product/DSC-HX200V/downloads/pmhome

Leider läufts nur auf 32 bit.

Sonnige Grüess

P.