BDP-S370. После "прошивки" перестал воспроизводить некоторые blu-ray диски

[Pouls_Weber]

Была использована прошивка M03.R.769 от 28.06.2011

Лицензионный блю-рей диск "Облачный атлас" - плеер пытается довольно долго (несколько минут) его прочитать, под конец раздается неприятный треск и выдаётся сообщение: невозможно воспроизвести диск. Думал диск "плохой". Попробовал на таком же плеере, но не "прошитом" - воспроизводится без проблем, сразу и чётко.

Лицензионный блю-рей диск "Место встречи изменить нельзя" - аналогичная ситуация, только без треска в конце. На не прошитом плеере - легко и непринуждённо.

Что можно сделать в этой ситуации? Возможно ли откатить прошивку?

[utyf69]

Откатить прошивку нельзя.Ситуация-типичная-добавлена очередная защита контента от пиратов,от которой пиратам-не жарко,ни холодно,а обычным потребителям-различные напряги.

Сони-вообще,как правило,выпускает прошивки,чтобы что то ограничить,а не баги исправить и функционал добавить-потому следует тщательно читать отзывы от тех,кто по простоте душевной эти прошивки установил раньше.

Единствееное,что можно сделать-смирится.Вы не одиноки,если Вас это согреет.

[Pouls_Weber]

Спасибо за тёплые слова:) но как то это неправильно. Теперь покупка диска превращается в лотерею, а цена диска всё еще приличная. Sony этим самым толкает честного обывателя в ласковые объятия этих самых пиратов и т.п. и что ещё хуже - теряет потенциального покупателя своей техники:)

Может кто уже имел опыт общения с представителями сервис.центров Sony по этому вопросу. Какова официальная позиция Sony по данному вопросу?

Message was edited by: Pouls_Weber

[utyf69]

Именно такая.Не интересует их мнение потребителей.И исправлять они ничего не будут даже на относительно новых плеерах(11-12 годы выпуска),не говоря про Ваш...

[SK-Hardwired]

Направьте подробную информацию с фотографиями коробки диска и самого диска (а также моделью плеера, его серийным номером и номером прошивки) на info@sony.ru - эта информация будет передана инженерам для изучения. Возможно, исправят.

А к сведению utyf69 - проблемы с воспроизведением некоторых дисков после обновления "прошивок" часто встречаются у всех производителей BD-плееров.

Хотя, о таких проблемах другие владельцы этой модели в службу поддержки не обращались. Так что это может быть единичный случай неисправности конкретно Вашего плеера (не связанным с прошивкой), который могут продиагностировать и исправить в АСЦ.

[utyf69]

А к сведению utyf69 - проблемы с воспроизведением некоторых дисков после обновления "прошивок" часто встречаются у всех производителей BD-плееров.

Ответ по типу-"Да-наши плееры не ах,как и некоторые другие.""Ничего,что обделались-мы за компанию.""Наша продукция-не самая худшая-можно найти такую же"...

[Pouls_Weber]

Спасибо за полезную информацию. Я так и сделал. Связался со службой тех.поддержки по адресу указаному в контактной информации на сайте. Указал проблему, модель, серийный номер и номер прошивки. В ответном письме попросили прислать фото дисков и коробок.

Возможно что это проблема именно этого плеера, но эти же диски не проигрываются и средствами Blu-ray резака Sony optiarc BWU-500S, так же по неосторожности прошитому последней прошивкой v.1.66. Наверное я единственный кто доверяет прошивкам)))

Message was edited by: Pouls_Weber

[SK-Hardwired]

utyf69 wrote:
А к сведению utyf69 - проблемы с воспроизведением некоторых дисков после обновления "прошивок" часто встречаются у всех производителей BD-плееров.
Ответ по типу-"Да-наши плееры не ах,как и некоторые другие.""Ничего,что обделались-мы за компанию.""Наша продукция-не самая худшая-можно найти такую же"...

Я про то, что эта проблема не редкость в индустрии BD-media вообще. Как реальный факт.

Не надо ёрничать. Никто не отрицает наличие проблемы. Наоборот, как видите, предлагаются действия как разобраться в проблеме и по возможности найти решение.

[dodosh1]

На будущее заходим в настройки, системные, уведомление об обновлении по -> Выкл. и перезапускаем аппаратуру. Если не отключить уведомление, при каждом новом обновлении вы не сможете выйти в интернет не обновив прошивку.

[Pouls_Weber · Accepted solution]

Ответ от сервисной службы не заставил себя ждать...не прошло и 2-х месяцев как после неоднократных напоминаний было получено следующее:

"Добрый день, Павел!

Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов SONY.

К сожалению, зарубежные специалисты не смогли определить причины невозможности воспроизведения указанных Вами дисков. Не исключено, что аппарат имеет неисправность привода или в процессе обновления ПО произошла ошибка.
Для более подробной диагностики и, возможно, смены внутреннего программного обеспечения на более старую версию (и других возможных действий
по решению проблемы) рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр SONY."

В принципе я что то похожее и ожидал, но тянуть с таким ответом два месяца это уже перебор)))