Barre de son ht-zf9 et alexa

[Eric28]

Bonjour je viens de faire l'acquisition de cette barre de son  et impossible de la connecter avec alexa. Celle-ci n'apparaît même pas dans nouveau matériel. 

[MARCELUS77]

Bonjour;Eric28

Voir ceci

et ceci

Cordialement

[Eric28]

Merci pour ton aide. Mais alexa ne detecte pas la barre de son.

[Safie97]

BJR Eric, 

Je vous invite à vérifier si la barre du son est à jour ou non : -https://bit.ly/3bli1Yv 

Safie

[Eric28]

Bonjour, merci pour votre aide.

J'ai vérifié et elle est bien à jour.

[Safie97]

BJR , 

Je vous invite à faire un reset pour votre barre du son + et la fonction Alexa . 

Safie

[Eric28]

Bonjour, j'ai effectué un reset de l'ensemble et ça ne fonctionne toujours.

Je ne peux la mettre qu'en Bluetooth 

[La_vie_rose]

Hi Eric,

Je vous invite à consulter la rubrique Dépannage via ce lien : https://bit.ly/3Ar23FZ.

BR,

LVR