Error en actualización

[javiermelendez]

Buenos días: por error quise instalar en mi equipo HT -S40R una actualización que no necesitaba, y el equipo se ha quedado pillado tal y como muestro en la foto.  Evidentemente, el Pen ya se lo ha quitado, y el equipo funciona aparentemente bien, pero es bastante molesto tener el LED continuamente encendido y sin mostrar la función correcta que está haciendo el equipo.  Lo he reseteado tal como dicen las instrucciones, pero sigue igual. ¿Existe alguna solución o tengo que esperar a una próxima actualización? Espero vuestras respuestas. Muchas gracias.

[Sofia-A6000]

Hola javiermelendez,

¿Has desconectado el dispositivo USB y el LED sigue encendido?

Saludos,

Sofía

[javiermelendez]

Si, de hecho cuando enciendo el equipo se sigue mostrando la misma leyenda, aunque aparentemente responda correctamente a todo.

un saludo y felices fiestas.

[Sofia-A6000]

Hola javiermelendez,

Si has reiniciado la barra de sonido a los valores de fábrica como se indica en este enlace: https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/5022/efbd6202e7df6a2c658909b564071180/50222762M... y el problema persiste, veo que es mejor que llames a un taller de Sony: http://www.sony.es/support/es/repair/asc .

Saludos,

Sofía