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Buenos días, he comprado esta barra recientemente y ya comente en otro post el problema que tengo con cortes de sonido por earc "Decodificador, apple tv, y tv normal", cable hdmi de calidad y últimos firmwares del televisor samsung instalados.
Me he fijado que mi barra de sonido trae de fabrica el firmware version 2.0xx "no recuerdo las 2 ultimas cifras ahora mismo", y en descargas de Sony está la v1.062 inferior a la que trae la mía, mi consulta es si debería probar a meter el firmware a ver si soluciona los problemas de cortes de sonido o mejor dejarlo como está porque la versión 2 es superior y debería ser mejor.
A ver si alguno con esta barra o problema similar me sabe dar una solución o consejo, muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Tda20300,
Pues puede ser un problema del TV no de la barra de sonido, así que puedes llevarla a un amigo o a un familiar para comprobarlo.
También, puedes contactar con el soporte para revisarlo en un taller técnico.
Saludos,
Nuria
Si uso la salida HDMI IN de la barra de sonido tengo problemas de chasquidos y ruidos en algunos canales de television, yo sigo pensando que es un problema de la barra SOny, con una Denon que me han dejado no tengo absolutamente ningún problema ni de chasquidos ni con la salida earc.
¿Hay alguna actualización superior a la 2.096 o alguna otra versión que pueda probar? en la web esta para descargar la 1.062 inferior a la mía y esta no me deja instalarla.
Hola Tda20300,
No creo que puedas cambiar el firmware por uno inferior.
Aquí tienes la última actualización de firmware en la pagina de soporte: Actualización de firmware versión 1.062 para HT-G700 | Sony ES
Pues puedes hablar con el soporte para revisar la barra en uno de sus talleres.
Saludos,
Nuria
Gracias por contestar, al intentar meter ese Firmware me da error, no debe ser compatible.
desgraciadamente no tengo ningún sat cerca de sony para poder llevarla.
Como es posible que el firmware de mi barra sea superior a las publicadas y no exista ningun sitio donde esté para descargarla?
Seguiré esperando a ver si hay alguna actualización por parte de sony que sea compatible con mi barra, ya que la 1.062 parece mencionar que corrige unos síntomas parecidos a los que padezco pero como he comentado no es compatible para actualizar mi aparato.
Hola tda20300,
¿Qué error te sale?
Saludos,
Sofía
acabo de ver que salió publicada una actualización del firmware con fecha 31 de mayo, voy a ver si soluciona el problema.
Parece un error de incompatibilidad, cuando intentaba actualizar con la version que habia en la web de sony em daba un error, como si no reconociera el archivo en el usb, por lo visto hay dos versiones de barras de sonido con diferentes componentes, en la ultima actualización con fecha 31 de mayo menciona esto que digo, algo por lo que llevo preguntando semanas y nadie me ha sabido responder "porque yo tenía una version de firmware superior a la que había para descargar en la web de sony?", al parecer quizás por el problema del silicio se fabricaron barras con diferentes componentes "esto es una opinión personal", y sony AHORA lo ha tenido en cuenta cuando ha publicado la ultima actualizacion, hay que meter los dos archivos que se crean en la raiz del usb, antiguamente solo era un archivo.
Ya esta para descargar:
En la pagina en ingles hay otras versiones tambien actualizadas, no se porque, quizas por recomendaciones de la region donde se compró. "Firmware Update to Version 1.097 or 2.121"
Desde que actualicé este medio día, llevará como 4 horas sin un sólo corte, lo dejaré testeando todos esta semana, pero la sensación es que se ha resuelto el problema.
Hola tda20300,
Muchas gracias. Yo tenía el mismo el problema y se solucionó con la actualización.
Saludos,
Sofía