YuSeVi, добрый день.
Направьте, пожалуйста, ваш вопрос электронным письмом на адрес почты info@sony.ru. В письме необходимо будет кратко описать ситуацию, указать адрес эл.почты, на который поступает рассылка, и приложить пример (фотографию) сообщения.
