K сожалению, раздела для телефонов Sony на этом форуме не предусмотрено и ответа от пользователей, возможно, придется ждать долго (а служба поддержки форум не просматривает). Мы рекомендуем вам обратиться туда напрямую. Контактную информацию можно найти по ссылке
http://www.sonymobile.com/ru/support/contact-us/
Удачи!
С уважением, модератор
