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bonjour
J’ai un sony vaio SVF1521H2EW avec une version de windows 8 j effectuer toutes les mises à jour à partie de windows update et vaio update mais j'arrive pas a le mettre a jour vers la version windows 8.1 a partie de win store (une fenêtre s'affiche me disant que j peu pas installé cette version sur mon ordi) alors j penser a téléchargé la mise a jour manuellement
Une fois le téléchargement terminer quand je lance le fichier une autre fenêtre s'affiche me disant que j peu po installé windows 8.1 sur mn pc
Bonsoir vigodz,
Je viens de faire remonter votre question en interne, et nous vous transmettrons la réponse de l'équipe compétente dès que possible.
Cordialement,
Gracy
merci a vous Grace_c
Bonjour vigodz,
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous venir en aide de notre côté, mais nous vous invitons à contacter l'Assistance Sony pour que leurs techniciens puissent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.
Bien cordialement,
Lorraine_A