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problème écran tactile VAIO SVF13N1C5E qui ne s'allume plus

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jeanmallet
Nouveau

problème écran tactile VAIO SVF13N1C5E qui ne s'allume plus

bonjour,

depuis pas mal de temps, l'écran de mon VAIO SVF13N1C5E ne s'allume plus, sauf tres brièvement au démarrage ou VAIO s'affiche 1 a 2 secondes.

Je suis en windows 10.

Le bios est le R1150VA  ,  version 9.5.52.1940

Mercui de votre aide précieuse.

Frédéric

2 RÉPONSES 2
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MorganeMr
Community Team

Bonjour et bienvenue sur la communauté,

 

Un membre de notre communauté pourra peut-être répondre à votre question... un peu de patience  

Poke @Fullbleh 

 

A bientôt

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
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Fullbleh
Expert

Hello !

C'est ennuyeux en effet.

Si l'écran s'éteint, est-ce que le PC, lui, reste allumé/en veille ? Je sais qu'il y a eu des problèmes de ce genre sur Vaio Fit 😕

Par exemple, certains utilisateurs devaient appuyer sur le bouton power pour que l'écran s'allume alors que le PC tournait déjà (rencontré depuis Windows 10).

Si ce n'est pas ce problème, j'espère qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel.

Accessoirement, je remarque que tout récemment, (il y a trois jours), un programme de désinstallation est apparu sur la page de téléchargement de logiciels et pilotes du PC : Vaio Improvement Uninstaller. ça permet peut-être d'améliorer les perfs de la machine :slight_smile:

À bientôt :slight_smile: