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Actualización parada Windows 10

RESUELTAS
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cserra72
Explorador

Actualización parada Windows 10

Llevo días intentando actualizar mi Vaio VPCZ12C5E y no hay manera humana de conseguirlo. Parto de una instalación limpia y actualizada de Windows 7 Ultimate y al actualizar a Windows 10 Pro se queda en un 4% o 6% del proceso y de allí no avanza. Sabéis que puede ser o el proceso correcto a seguir?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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cserra72
Explorador

Gracias @Sofia-A6000 por tu respuesta pero no contemplaba esta opción y alguna solución debía haber.

 

Finalmente he conseguido actualizar mi Vaio VCZ12C5E (de la serie VPCZ1) de Windows 7 Ultimate a Windows 10 Pro y me gustaría explicar cómo lo he hecho por si puede ayudar a alguien.

 

Básicamente me guié en dos url que encontré. La primera desde Sony, seguí los pasos (cabe decir que mi portátil no estaba en la base de datos de equipos compatibles con Windows 10 que tienen Sony pero lo había estado), y casi al acabar la instalación me salía un error, en concreto el error 0xC1900101, y aquí es dónde entra la segunda url que os adjunto y seguí paso por paso lo que se me indicaba sin saltarme ninguno: Eliminar periféricos, actualizar controladores mediante Smart Driver Care, desactivar conexiones inalámbricas en BIOS, deshabilitar firewall y algo más.

 

1.- https://www.sony.com/electronics/support/laptop-pc-svt-series/svt11227pxb/articles/S1F1611

2.- https://blogs.systweak.com/windows-10-update-error-0xc1900101/

 

Y al final vualá!!, me ha funcionado sin ningún error la instalación a Windows 10!!

Ver la solución en mensaje original publicado

9 RESPUESTAS 9
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Laura__15
Especialista

Hola Cserra72,

 

¿Tienes los discos de recuperación para tu VAIO?

 

Saludos,

 

Laura

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cserra72
Explorador

No, no los tengo @Laura__15 

 
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Laura__15
Especialista

Hola Cserra72,

 

¿Conoces a alguien que tenga el mismo ordenador que te pueda dar los discos recuperación?

 

Saludos,

 

Laura

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cserra72
Explorador

Igualmente creo que los puedo crear con Vaio Care y hay otra opción que lleva el portátil, la tecla Assist que te lo deja de fabrica.

Lo que no entiendo la insistencia por los discos de recuperación, explícame plis @Laura__15 

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cserra72
Explorador

Aquí se queda clavado...

 

 

2020-01-13 09.26.23.jpg

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Laura__15
Especialista

Hola Cserra,

 

¿Pero cómo vas a crear los discos de recuperación en este ordenador si has hecho una instalación limpia?

 

 

Saludos,

 

Laura

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cserra72
Explorador

Quizá no me he explicado bien del todo @Laura__15 . Respecto a instalación limpia me refería tal cómo viene de fábrica mediante la tecla Assist. Con el Vaio Care he creado los discos antes de empezar la instalación del Windows 10 por si elimino las particiones del sistema pero incluso así no llego a instalarlo del todo (Windows 10)

Para recuperar el sistema al eliminar las particiones la tecla Assist no funciona pero con los discos de recuperación consigo recuperarlo a su Windows 7 original.

Lo que necesito es saber el proceso correcto para poder actualizar a Windows 10.

 

Espero haberme explicado bien. Muchas gracias!

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Sofia-A6000
Community Team

Hola cserra72,

 

Te recomiendo mantenerlo con el sistema operativo preinstalado, es que aveces al cambiarlo pueden surgir problemas de compatibilidad.

 

Saludos,

 

Sofía

 

 

profile.country.ES.title
cserra72
Explorador

Gracias @Sofia-A6000 por tu respuesta pero no contemplaba esta opción y alguna solución debía haber.

 

Finalmente he conseguido actualizar mi Vaio VCZ12C5E (de la serie VPCZ1) de Windows 7 Ultimate a Windows 10 Pro y me gustaría explicar cómo lo he hecho por si puede ayudar a alguien.

 

Básicamente me guié en dos url que encontré. La primera desde Sony, seguí los pasos (cabe decir que mi portátil no estaba en la base de datos de equipos compatibles con Windows 10 que tienen Sony pero lo había estado), y casi al acabar la instalación me salía un error, en concreto el error 0xC1900101, y aquí es dónde entra la segunda url que os adjunto y seguí paso por paso lo que se me indicaba sin saltarme ninguno: Eliminar periféricos, actualizar controladores mediante Smart Driver Care, desactivar conexiones inalámbricas en BIOS, deshabilitar firewall y algo más.

 

1.- https://www.sony.com/electronics/support/laptop-pc-svt-series/svt11227pxb/articles/S1F1611

2.- https://blogs.systweak.com/windows-10-update-error-0xc1900101/

 

Y al final vualá!!, me ha funcionado sin ningún error la instalación a Windows 10!!