MOTION EYE NO FUNCIONA

[sandraurga]

Hola, tengo un vaio VGN-FZ18M y desde que lo compre no puedo utilizar la camara integrada motion eye. Tengo instalado el windows vista, y no se si será por problemas de compatibilidad. Si alguien tiene idea de como hacer que se detecte la camara o si hay que hacer algo, me gustaria que me respondierais. Si alguien más ha tenido un problema sobre este tema también me gustaria que lo dijera. Gracias

[pablitix123]

Te dice algo así como que otro software está utilizando la cámara??..Saludos..

[V57...]

Saludos sandraurga,

Duplo clik en VAIOCameraCaptureUtility.EXE que esta en C:\Program Files\Sony\VAIO Camera Capture Utility...

[sandraurga]

no me dice que la camara esta siendo utilizada, simplemente cuando abro el programa de vaio camera capture utility no detecta la camara, cuando vas a ajustes en camara pone ninguna camara actual y esque aunque quieras buscarla no sale por ningun lado. Es como si no existiera solo que yo la veo que esta en el ordenador, pero para el ordenador es como si no existiera.
Gracias por prestar atencion al mensaje. Sigo intentando solucionar el problema.

[pablitix123]

Tienes que reinstalar el controlador/driver de la camara...tienes que ir a administrador de dispositivos a dispositivos de video y pulsar botón derecho del ratón y darle a actualizar controlador, buscas donde tengas los drivers que en los fz estaban en c:\drivers y donde pone camara le das a instalar...si quieres o necesitas alguna aclaración vamos paso a paso...Saludos...

[sandraurga]

Muchas gracias! Pero lo mandé a reparar y funciono cuando lo trajeron. Pero como has podido comprovar ha pasado un año y el otro dia cuando la fui a usar (k no la habia usado hacia un par de meses) volvio a ocurrirme lo mismo. He leido tu respuesta, pero no la puedo aplicar porque al ir administrador de dispositivos, en dispositivos de video solo tengo "Sigma tech audio..." y no sale nada de la camara, por lo tanto no puedo actualizar. Esperare tu respuesta.

[maaiii94]

Hola Sandra pudiste arreglar tu problema? ami me paso lo mismo ahora, y estaba buscando una solución para poder rendir los examenes finales 😞

Te agradecería si me avisas si pudiste encontrar una solución. saludos!

[Rocio1996]

Hola maaiii94,

¿Tienes el mismo modelo de Vaio?

En este enlace que está comentado el mismo caso:

https://community.sony.es/t5/pc-accesorios/actualizacion-motion-eye-windows-7-en-vgn-fz38m/td-p/3393...

Intenta realizar lo que está en este enlace:

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00007035