annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Word nu lid en maak deel uit van onze community!

VAIO VN E-serie kan niets downloaden

Elisa_C
Nieuw

VAIO VN E-serie kan niets downloaden

Hallo,

 

Ik heb recent mijn Vaio moeten terugsturen omdat de harde schijf stuk was. Ik mocht hem gisteren terug gaan halen. Toen ik Mozilla Firefox wilde downloaden, lukte dit niet. Dit vond ik vreemd dus probeerde ik ook Safari en Google Chrome. Ook hier kreeg ik dezelfde melding: Neem contact op met de leverancier. Ik installeerde gistere Norton 360 dus dacht ik dat het misschien aan dit programma lag. na uitvoerig met een Norton-medewerker te praten kwamen we tot de conclusie dat de fout bij het toestel of Windows ligt.

 

Wat kan ik doen? Ik ben geen computer expert dus moet ik het toestel terug opsturen of is er een logische verklaring voor dit probleem?

 

Alvast bedankt!

0 ANTWOORDEN 0