Placa de Som

[rmsg]

Comprei um Sony Vaio FZ21Z, já estou desiludido
Como faço para activar o Misturador Stereo na placa de som?
Tanto quanto consegui pesquizar é a pedido da Sony que o dispositivo não está activo.
Alguém pode ajudar?

[V57...]

Caro rmsg,

De facto assim é...
Tanto quanto sei, foi a pedido da Sony que esta capacidade foi desactivada pela Realtek...presumo que por alguna incompatibilidade com algum dos drivers...

Isto só acontece com o Windows Vista...e com portáteis Sony...

Se necessita de facto desta funcionalidade há provavelmente duas hipóteses:

- Criar uma partição com o Xp ou,
- Experimentar uma placa de som externa com ligação usb

Cumprimentos

Excelente 2008

[rmsg]

Caro rmsg,

De facto assim é...
Tanto quanto sei, foi a pedido da Sony que esta capacidade foi desactivada pela Realtek...presumo que por alguna incompatibilidade com algum dos drivers...

Isto só acontece com o Windows Vista...e com portáteis Sony...

Se necessita de facto desta funcionalidade há provavelmente duas hipóteses:

- Criar uma partição com o Xp ou,
- Experimentar uma placa de som externa com ligação usb

Cumprimentos

Excelente 2008

[rmsg]

Caro rmsg,

De facto assim é...
Tanto quanto sei, foi a pedido da Sony que esta capacidade foi desactivada pela Realtek...presumo que por alguna incompatibilidade com algum dos drivers...

Isto só acontece com o Windows Vista...e com portáteis Sony...

Se necessita de facto desta funcionalidade há provavelmente duas hipóteses:

- Criar uma partição com o Xp ou,
- Experimentar uma placa de som externa com ligação usb

Cumprimentos

Excelente 2008

[rmsg]

Caro rmsg,

De facto assim é...
Tanto quanto sei, foi a pedido da Sony que esta capacidade foi desactivada pela Realtek...presumo que por alguna incompatibilidade com algum dos drivers...

Isto só acontece com o Windows Vista...e com portáteis Sony...

Se necessita de facto desta funcionalidade há provavelmente duas hipóteses:

- Criar uma partição com o Xp ou,
- Experimentar uma placa de som externa com ligação usb

Cumprimentos

Excelente 2008

[rmsg]

Caro rmsg,

De facto assim é...
Tanto quanto sei, foi a pedido da Sony que esta capacidade foi desactivada pela Realtek...presumo que por alguna incompatibilidade com algum dos drivers...

Isto só acontece com o Windows Vista...e com portáteis Sony...

Se necessita de facto desta funcionalidade há provavelmente duas hipóteses:

- Criar uma partição com o Xp ou,
- Experimentar uma placa de som externa com ligação usb

Cumprimentos

Excelente 2008

[rmsg]

OK Obrigado

Das minhas pesquisas na net, já me tinha apercebido que foi por pedido expresso da Sony que algumas funcionalidades da placa de som estão desactivadas.
É no entanto lamentável que a Sony diga aos seus clientes que o problema é do Windows.
Não faz sentido que isto aconteça. Vampos ver o que nos diz a assistência.

Não aceito de boa vontade que um fabricante imponha aos seus clientes, por sua livre iniciativa, restrições a funcionalidades de software que fazem parte integrante da versão base do Windows.


Mais uma vez obrigado

Bom Ano 2008

[V57...]

Caro rmsg,

Se eventualmente tiver algma resposta da assistência, pessoalmente agradecia-lhe que nos dissesse alguma coisa...

Cumprimentos

[rmsg]

Boa noite

Finalmente consegui falar com a assistência hoje e o resultado não foi completamente satisfatório.

De bom ficou a promessa do técnico que a Sony vai disponibilizar em breve as drives completas da placa de som. Veremos se isso acontece.

Quanto ao resto, software do teclado, nem pensar.

Segundo o técnico a Sony proíbe os clientes de fazer uma instalação de raiz do Windows Vista e por isso recusa-se a fornecer o software e as drives necessárias para que tudo funcione a 100%.

Francamente não entendo esta política e deixo aqui o meu profundo protesto e desagrado.

Só me resta participar às autoridades de defesa dos direitos do consumidor esta situação.

Obrigado

[Alex_Tula]

I'm Russian. In english please