Sim eu sei,
mas eu enviei um mail à Microsoft com este problema e disse a eles que éra para o Windows Vista Home Premium Português de Portugal, eles disseram para eu os contactar via telefone visto que pela quela via, éra apara receber o Hotfix da versão Brasil e que não enviavam.
Aqui reporto a informação:
Boa tarde Sr. (a).
Obrigada por contatar o atendimento Microsoft Online.
Esclarecemos que atualmente o envio de hotfix através deste Canal de Atendimento Online é apenas para o Brasil.
Assim, para obter o Hotfix para seu produto, orientamos que contate a subsidiária da Microsoft em Portugal através de uma das formas de comunicação abaixo:
Telefone: 808 22 32 42
E-mail: clientes@microsoft.com
Horário de Funcionamento: De 2ª a 6ª, das 09:00 às 18:00
Na Microsoft trabalhamos para a satisfação dos nossos clientes e parceiros de negócios, este canal está sempre à sua disposição para esclarecimento de informações, sugestões ou reclamações.
Cordialmente,
Ricardo Costa
Atendimento Microsoft
E-mail:http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;pt-br;1270&showpage=1&ws=latampt
Exmo. Sr.,
A Microsoft agradece o seu contacto.
Uma vez que a questão que nos foi colocada exige o esclarecimento de um maior número de pormenores inerentes à mesma, vimos desta forma solicitar que nos contacte directamente através do número Azul 808 22 32 42 – Serviço de Apoio a Clientes (das 09:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira).
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes e Parceiros
Microsoft - Portugal
Número Azul 808 22 32 42
E-mail: clientes@microsoft.com
E-mail: parceiro@microsoft.com
O Serviço de Apoio a Clientes também se encontra disponível na Internet em: http://www.microsoft.com/portugal/apoioaclientes/
