треск при включении нового ноута

[Vedda__]

Доброго времни суток, вчера купила новый ноут SVS-1511S3R/B при включении и при выходе из режима сна, слева сверху из-под клавиатруы раздается непродолжительный, но громкий терск.

Что это может быть? В технической поддержке по телефону не стали разговаривать, мол отдавайте в магазин -это проблемы серьезные!

Что это может быть?

[klopio · Accepted solution]

Добрый вечер .

Если проблема с самого начала включения ноута , несите назад требуйте либо деньги назад ,либо замену .Это лучшее решение в вашем случае .,пока не истекли 2 недели для замены или возврата денег !

[Vedda__]

Проблема возникла при первом включении ноута дома! в магазине было шумно, да и стояла я при включении не так близко к компу.

Как думаете, реальное деньги вернуть, не будут давить на то что комп относится к технически сложным товарам и обмену и возрату не подележит?

[klopio]

По закону Прав защиты потребителей Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней после покупки , если он вам не нравится или не устраивает вашим требованиям .

[kaktys3431]

Уважаемая Vedda__

Получается Вы купили "кота в мешке":smileyconfused:

Надо активнее принимать участие в проверке девайса, или обязательно приглашать продвинутого товарища/подругу для осуществления тех-поддержки в среде магазина, шумных и не уютных магазинов избегать по возможности.

Берите "языкастого" продвинутого товарища/подругу и в магазин.:smileysilly:

Message was edited by: kaktys3431