Hola,

acabo de empezar a usar el walkman resistente al agua de sony. Al recibirlo introduje música y comencé a usarlo sin problemas. De repente, mientras escuchaba se acabó una canción y ya no se reprodujo la siguiente. Pensé que se habría acabado la batería (aunque el piloto del auricular seguía encendido) y lo puse a cargar. Al finalizar la carga, traté de escuchar de nuevo y se encendía pero no reproducía música. Al intentar conectarlo al ordenador para ver si se habían borrado las pistas de audio, lo reconoce pero no me deja abrirlo. 

¿Qué puede ser? ¿Qué hago? El servicio de asistencia de Sony tarda mucho en contestarme.

Gracias.