Bonjour
J'essaie depuis ce matin de commander une PS5 sur le site
direct.playstation.com/fr mais au moment de cliquer sur "Commander et payer" (après avoir coché la case nécessaire), le message "Merci de consulter les critères d'achat de votre produit. Rendez-vous sur http://playstationdirect.com/FAQ pour plus d'informations" s'affiche.J'ai tenté de passer par le chat de l'assistance, en pure perte puisque malgré plus d'une heure d'attente, je n'ai jamais été mis en relation avec un agent.
À la base, je veux juste acheter une de vos consoles et j'ai passé ma journée à me prendre la tête, sans moyen d'obtenir une réponse.
Si quelqu'un a au moins un moyen fiable de contacter quelqu'un et d'avoir une solution à ce problème...
Merci
