Tablet Sony S 32G - Queda da Conexão WiFi

[kontech]

Bom dia!  Adquiri um Tablet Sony recentemente e o mesmo fica apresentando o problema com relação a queda da rede wi fi, principalmente quando estou baixando algum aplicativo.. É um defeito no aparelho ou erro de configuração... O que devo fazer???

[V57...]

Caro Kontech,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Veja se tem a última actualização para o seu Tablet...

Vá a Definições - Acerca do Tablet - Actualizações...

Veja também se o seu router está numa posição que dificulte a transmissão...ou tem outros dispositivos juntos, nomeadamente colunas de som...

Cumprimentos

[kontech]

Boa tarde!

Com relação as atualizações ele já esta na versão Android 3.2.1 sendo que já foi feito tal atualização...

Com relação ao router ele esta em uma posição bem centralizada já para facilitar e melhorar o sinal...

Tentei em outras redes Wi-Fi e apresenta o mesmo problema...

Com relação a Configuração estou usando a seguinte::

Definições de Wi-Fi > Plitica de desligar Wi-Fi > (x) Nunca (utiliza mais bateria)... tambem já usei as outras configurações e continua caindo a conexão...

Preciso alterar alguma outra configuração ou é um defeito no Tablet???

Aguardo retorno,

Kontech

[V57... · Accepted solution]

Caro Kontech,

Não é possível proceder a qualquer outra alteração/configuração relativamente ao wifi..para além das que já efectuou...

Pessoalmente, não tenho qualquer problema com o wifi...

Já li que o problema pode ser uma consequência do próprio sistema operativo "Honeycomb"...não sei se será verdade, mas este problema existe em outros Tablets com Android...

Se assim for, apenas uma actualização para o "Ice Cream Sandwich", poderia resolver o problema...neste caso há que aguardar...

De qualquer forma, tente contactar a assistência da Sony...pode ser que tenham alguma solução que desconheço...

Cumprimentos