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Ecran noir sur KDL-40R450B

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notorioushanz
Nouveau

Ecran noir sur KDL-40R450B

Bonjour à tous,

 

J'ai cet ecran TV. Aujourd'hui il s'est subitement eteinds.

J'ai du son mais l'ecran reste noir. Quelq'un a déjà eu le problème?

 

Hanz

5 RÉPONSES 5
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BlackLotus7
Expert

Bonjour notorioushanz,

Et bienvenue sur la communauté !

 

Depuis combien de temps possédez-vous votre Bravia ?

Avez-vous branché récemment un nouveau périphérique ? (console de jeux, barre de son, lecteur Blu-Ray ...)

Avez-vous tenté de changer de source via votre télécommande ?

 

Cdt,

BlackLotus7

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notorioushanz
Nouveau

Bonjour,

 

Je l'ai acheté en janvier 2015. Je n'ai pas tenté de brancher autre chose pour le moment.

Mais je n'ai meme pas les menus qui s'affichent. Je suppose donc que c'est bien la TV qui a un dysfonctionnement.

 

Cordialemenr.

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BlackLotus7
Expert

Bonsoir,

 

Alors dans ce cas vous devriez contacter l'assistance TV de Sony ici.

Tenez-nous au courant.

 

Cdt,

BlackLotus7

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notorioushanz
Nouveau

Bonjour,

 

Ok, je crois que vous avez oublié le lien pour l'assistance.

Merci tout de même.

 

Bonne soirée.

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BlackLotus7
Expert

Oups pardon, voici le lien : https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors

 

Cdt,

BlackLotus7