KD-55X9005: Probléme d'image inversée

[Hoodisland]

Bonjour à tous,

Je possède une TV modèle KD-55X9005 achetée en 2014.

Depuis quelques jours, je suis confronté à un problème très désagréable concernant mon écran TV.
Une fois la TV démaréé, l'image et l'affichage des différents menus sont inversés (le bas est en haut).

J'ai déjà:

- remis les paramétrer d'usine.
- effectué une mise à jour du micrologici.
- passer des heures sur la toile pour trouver une solution.

mais rien n'y fait....

Je désirerais savoir si d'autres membres de la communautés ont déjà observé ce problème ?

Merci d'avance pour toute information ou aide que vous pourriez me donner.

Lucas

[Grace_C]

Bonjour Lucas,

Je vais regarder cela de plus près et je reviendrai vers vous dès que possible - en espérant que d'ici-là vous aurez aussi reçu de l'aide de la part des membres de la Communauté.

Bonne journée,

Gracy

[Hoodisland]

Bonjour ,

Merci pour votre feedback.

Ci-dessous , vous trouverez une photo de ma TV avec les sous-menu inversés.

Meci pour votre aide

[Cappu_10]

Bonjour Lucas,

Je vous conseille de contacter Sony pour vérifier les options avec eux car je vois que vous avez déjà tout essayé.

Bon courage,

Cappu

[Hoodisland]

Bonjour Cappu,

Merci pour ton message mais je préfère attendre le feedback de la commuauté.

Lucas

[Cappu_10]

Re-bonjour Lucas,

J'espère que quelqu'un trouvera une solution.

Bonne journée,

Cappu

[Hoodisland]

Bonjour,

Pensez-vous que mon problème d'image est lié à une carte graphique défectueuse?

Merci d'avance.

Lucas

[belga777]

Bonjour, 

Je viens d'avoir le même problème. 

Avez-vous trouvé une solution ? 

Merci 

Cordialement 

[Hoodisland]

Bonjour,

Malheureusement, aucune solution à ce jour.

Cordialement,

[belga777]

Merci pour votre retour,

C’est probablement un défaut de fabrication. 

Nous l’avons également acheté en 2014.

 Avez-vous eu le SAV SONY ? 

Cordialement