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No he podido descargar la aplicación de Prime Vídeo, solo aparecen las aplicaciones predeterminadas del sistema. Quisiera saber cómo hago. Gracias
Siento decirte que en ese modelo no se puede ni instalar Amazon Prime ni ninguna aplicación mas de las nativas del propio televisor.
Esa función solo es posible en modelos Android TV.
Lo único es adquirir algún dispositivo externo basado en Android que te permita descargar aplicaciones de la Store o similares y visionarias en el TV.
En tu caso si es por Prime Video, con un Fire stick de Amazon te bastaría.