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No puedo actualizar Televisor KD55XE9005

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RufinoCB
Explorador

No puedo actualizar Televisor KD55XE9005

mi televisor no se puede actualizar. Aparece la versión de firmware PKG0.0000.0070EUA y no hay manera de actualizarlo. Ya lo he restaurado a valores de fábrica dos veces y como si nada. 
Lo intento actualizar por usb y lo curioso es que dice que se ha actualizado pero nada de nada, sigue igual. Estoy desesperado ya que el televisor va muy lento y no consigo que trague la última versión del firmware 2023

5 RESPUESTAS 5
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Sofia-A6000
Community Team

Hola RufinoCB,

 

¿Puedes poner una foto de la pantalla de información del sistema?

 

Pulsa el botón Help - Estado y diagnóstico - Información del Sistema.

 

Saludos,

Sofía

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RufinoCB
Explorador

Hola. Aquí está
Saludos



Rufino Casero Bobes
Riamóvil, S.L.
☎️ 985 79 13 96

Carrocerías Casero, S.L.
☎️ 985 28 26 74

📨 rufino.casero@riamovil.es
🌏 riamovil.es
El responsable de sus datos es RIAMOVIL, S.L. y le informa que sus datos se van a tratar con la finalidad de gestionar las comunicaciones realizadas a través de su correo, atender a los servicios prestados por el Responsable y para el envío de información comercial. La base legal para el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del interesado o en la relación contractual. Los datos personales se mantendrán siempre que el cliente siga vinculado al Responsable. Al finalizar, se mantendrán durante los plazos legalmente previstos o en caso de no existencia de plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Los destinatarios serán los distintos departamentos o secciones dentro de la organización del Responsable. Los datos podrán ser cedidos a prestadores de servicios de correo electrónico los cuales se encuentra adheridos al PRIVACY SHIELD. Se le informa, además, que sus datos de carácter personal, formarán parte de un fichero responsabilidad de Riamóvil, S.L. ante el cual podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y en determinados casos a la portabilidad de los datos, mediante los formularios que pueden ser solicitados por mail a riamovil@riamovil.es o utilizar los elaborados por la Agencia Española de Proteccion de Datos, debiendo ir firmados electrónicamente o acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante de la misma manera deberá ir acompañado de copia de su DNI o con firma electrónica. Los formularios se podrán presentar presencialmente en la entidad, remitir por correo o dirección electrónica, en las direcciones que aparecen en el principio. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados. En caso de que no quiera seguir recibiendo información sobre los servicios prestados por nuestra empresa, responda a este mail con el asunto “dar de baja”
profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola RufinoCB,

 

Las fotos que has publicado no se ven.

 

Saludos,

Sofía

 

 

profile.country.ES.title
RufinoCB
Explorador

Hola.
Aquí va de nuevo.
Saludos 👋




Rufino Casero Bobes
Riamóvil, S.L.
☎️ 985 79 13 96

Carrocerías Casero, S.L.
☎️ 985 28 26 74

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Sofia-A6000
Community Team

Hola RufinoCB,

 

 

Igualmente no se ve esta tiembién. En este caso, puedes escribir la referencia que empieza por PKG.

 

 

Saludos,

Sofía