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Pantalla menu y luz verde intermitento.

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Decano
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Pantalla menu y luz verde intermitento.

Es una SONY KDL-37V4000 le sale el menú y se quita intermitente, así como la luz verde, también algunas veces ha cambiado de canales y en una ocasión se le ha subido el volumen, lo que más hace es salir y quitar el menú. Me han dicho que le reinstalara el firmware, pero no lo encuentro por ningún lado.

1 RESPUESTA 1
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joselgr03
Campeón

Para ese modelo no encontraras firmware publicado, puesto que ese modelo actualizaba a través de la señal de TDT y no manualmente por USB.

 

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-37v4000/articles/00028577

 

 

En primer lugar intenta un reinicio por restablecimiento de energía.

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00023479

 

También puedes intentar, si te lo permite, es un restablecimiento a valores de fabrica siguiendo este articulo.

 

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-37v4000/articles/00032661

Lo que me llama la atención es el parpadeo de la luz verde y que el tv realiza cambios por si mismo, volumen, cambio menú...

 

Cuando la luz verde hace intermitencias es que recibe ordenes del mando a distancia. Si el televisor tuviese un mal funcionamiento serian rojas las intermitencias, no verdes.

La prueba a hacer es sencilla, quita las pilas o esconde el  mando remoto de la visible del TV por si fuera este el que funciona erroneamente y envia señales esporádicas al mismo.

Por descartar que este fuera el responsable.

 

Si te persiste el problema yo contactaría con un SAT de Sony.

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“