отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Android TV 8.0 Oreo - обнаруженные проблемы

profile.country.RU.title
Shershane4ek
Участник

Android TV 8.0 Oreo - обнаруженные проблемы

Доброго времени суток! Обновил Sony KD-55XF9005 до Android TV 8.0 Oreo при помощи USB-flash и файла .pkg. При беглом тестировании обнаружил следующие проблемы:
1) Выключается звук при подключении контроллера Sony Dualshock 4 в USB-вход телевизора для зарядки
2) Некорретно работает кнопка голосового поиска в Youtube, Internet Browser, Google Play Store и т.д. с приложения Video & TV SideView / физической клавиатуры k400+
3) Нельзя переключать в левом боковом сайдбаре входы с физической клавиатуры k400+
4) До сих пор не исправлено переключение раскладки физической клавиатуры k400+
В Android TV 7.0 Nougat 1)-3) проблем не было обнаружено. Напрашивается следующий вывод: при выходе новой ОС старые баги не правяться, а новые добавляются:cool:

Теги (4)
129 ОТВЕТ 129
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@sony2706  написал (-а):

Ну есть смельчаки ,кто поставил новую прошивку? А то действительно стало страшно обновлять,что бы не добавить к старым болячкам -новые!!!


... уже имеется некоторая положительная статистика у первых коллег-"тестеров" применительно к модели KD-43XD8305, см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/problemy-posle-obnovlenie-po/m-p/2683541#M27507

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
stason1
Участник

После последнего обновления телевизор стал работать стабильно. Имеющаяся у меня ошибка с HDMI-CEC исчезла. Буду тестить дальше. Через неделю постараюсь отписаться о результатах.

А кто-нибудь знает, eArc это функция программная или аппаратная? Можно надеяться, что в старых телевизорах на Android она появится?

profile.country.RU.title
Mezaro
Опытный

update to 6.6545 с usb-flash, успешно.

Сброс до заводских после апдейта не делал.

- отзывчивость интерфейса стала шустрее

- wi-fi после включения пока не выдавал сообщения, что "подключено, без интернета"

- баг в приложении "Видео" при наличии TrueHD конечно остался

была легкая надежда, но она отделалась испугом

 

В итоге - за несколько месяцев прошивка "легкая" и особо ни о чем, только тем кого волновали каналы и патчи безопасности Android.

Частота выхода прошивки - просто уныние.

profile.country.RU.title
stason1
Участник

В общем, после нескольких дней тестирования новой прошивки, отписываюсь о результатах.

До обновления было две проблемы: во первых - частые зависания, а во вторых проблема с HDMI-CEC (Bravia sync) следующего характера: к телевизору (KD-43XD8305) подключен ресивер STR-DN1080, PlayStation 4 и AppleTV 4K. Если при выключенном телевизоре включить PlayStation, то ТВ включится, но на нужный HDMI вход не переключается, а PS4 пропадает из списка устройств подключенных к ТВ. Если отключить AppleTV проблема пропадала.

После обновления телевизор стал зависать гораздо реже, а проблема с HDMI-CEC стала проявляться редко, но совсем не исчезла.

Зато появился новый прикол. Телевизор в выключенном состоянии может самостоятельно отправиться в перезагрузку и после перезагрузки обратно в спящий режим не уйти. До обновления телевизор тоже жил своей жизнью, но во всяком случае, делал он это с выключенным экраном и после перезагрузки сам переходил в спящий режим. То, что телевизор перезагружается можно было заметить только по включившемуся и через минуту выключившемуся AV-ресиверу.

@SonySupportRussia пожалуйста обратите внимание на моё сообщение.

 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@stason1  написал (-а):

В общем, после нескольких дней тестирования новой прошивки, отписываюсь о результатах.

До обновления было две проблемы: во первых - частые зависания, а во вторых проблема с HDMI-CEC (Bravia sync) следующего характера: к телевизору (KD-43XD8305) подключен ресивер STR-DN1080, PlayStation 4 и AppleTV 4K. Если при выключенном телевизоре включить PlayStation, то ТВ включится, но на нужный HDMI вход не переключается, а PS4 пропадает из списка устройств подключенных к ТВ. Если отключить AppleTV проблема пропадала.

После обновления телевизор стал зависать гораздо реже, а проблема с HDMI-CEC стала проявляться редко, но совсем не исчезла.

Зато появился новый прикол. Телевизор в выключенном состоянии может самостоятельно отправиться в перезагрузку и после перезагрузки обратно в спящий режим не уйти. До обновления телевизор тоже жил своей жизнью, но во всяком случае, делал он это с выключенным экраном и после перезагрузки сам переходил в спящий режим. То, что телевизор перезагружается можно было заметить только по включившемуся и через минуту выключившемуся AV-ресиверу...


Здравствуйте,

... таки, тут - либо HDMI-CEC (отключать), либо AppleTV (обесточивать), поскольку банально имеете то, что имеете, коллега @stason1 : штатный случай неполной HDMI-CEC-совместимости разнобрендовых девайсов :nerd: (см., к примеру, дискуссию коллег с нашенского форума), а вот решение - абсолютно нештатный случай :upside_down: ...

Успехов :victory:...

 

P.S. однако, жалковато уже новых усилий на очередное подтверждение официального утверждения:

NB :point_up: "ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства сторонних производителей (в Вашем случае очевидно, что это - Apple TV)  могут приводить к прекращению работы функции Управление для HDMI (Control for HDMI) телевизора и звуковоспроизводящего устройства.", за деталями см. FAQ со страницы поддержки:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00020051

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
stason1
Участник

@igorillo  да, я помню, что мы с Вами на эту тему уже дискутировали. Вот только HDMI-CEC отключать совсем не вариант, поскольку тогда вроде как не будет работать ARC.

Но проблема с HDMI-CEC не очень серьёзная. Главное, чтобы ТВ работал без зависаний и перезагрузок, а этого пока Sony добиться не удалось.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@stason1  написал (-а):

... Зато появился новый прикол. (2Телевизор в выключенном состоянии может самостоятельно отправиться в перезагрузку и после перезагрузки обратно в спящий режим не уйти. (? 🙄 🤔 ) До обновления телевизор тоже жил своей жизнью, но во всяком случае, делал он это с выключенным экраном и после перезагрузки сам переходил в спящий режим. То, что телевизор перезагружается можно было заметить только по включившемуся и через минуту выключившемуся AV-ресиверу.... (? 🙄 🤔 )



@stason1  написал (-а):

@igorillo  да, я помню, что мы с Вами на эту тему уже дискутировали. (1) Вот только HDMI-CEC отключать совсем не вариант, поскольку тогда вроде как не будет работать ARC.

Но проблема с HDMI-CEC не очень серьёзная. (2) Главное, чтобы ТВ работал без зависаний и перезагрузок, а этого пока Sony добиться не удалось.


... однако, (1) есть первопричина симптомов (2), а именно:

(1⚠️ обратите, пожалуйста, внимание, что:

1.1. перезагрузка моделей Android TV не осуществляется без отображается на экране следующей загрузочной анимации:

171297_Marshmallow

1.2. ⚠️ в результате нажатия на кн. Питание (Power) ТВ просто переходит в режим Ожидания (Standby)

 

(2) ⚠️ причиной "включившегося и через минуту выключившегося AV-ресивера"

 является то, что HDMI-ARC то "отваливается", то пытается подключиться в режиме Ожидания при подсоединии к ТВ девайсов, неполностью Bravia Sync- совместимых (в т.ч. Вашей модели Apple TV).

 

Т.о. тут - либо HDMI-CEC (отключать), либо AppleTV (обесточивать) - и третьего не дано ⚠️ .

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
stason1
Участник

@igorillo дело в том, что то, что я описываю, было и до подключения AppleTV. На телевизоре кратковременно загорается надпись Sony, при этом ресивер включается, а экран выключается. Примерно через минуту ресивер выключается. А вот если во время всего этого процесса попытаться включить телевизор, тогда на экране можно увидеть загрузчик, о котором Вы говорите. У Вас такого не бывает? 

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

stason1, добрый день!

Если после обновления ПО, сохранились ошибки при работе ТВ или появились новые, то необходимо выполнить сброс настроек телевизора к заводским значениям. Предварительно, отключив от ТВ всю внешнюю периферию, включая антенну и интернет.

На телевизор может влиять любое подключенное к нему устройство. Стоит проверить работу, исключая каждое устройство.

Просим сообщить о результатах.

profile.country.RU.title
zhilinskiy
Исследователь

Обновил OLED A1, выполнил сброс настроек, проблема так и осталась.

Лично у меня постоянно зависают фильмы во встроенном плеере при воспроизведении с внешнего HDD.

Раньше такого не было.

Видимо так и придётся мучится, так как текущие обновления это не исправляют, а до Android 9 обновления не будет, так как Sony решила обновить только новые модели 2019 года.

https://stereo.ru/news/sony-tv-soft-android-9