KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

[SkyFlyer1]

Телевизор KD-49 XF8596.

Подключение по кабелю к роутеру в домашней сети.

Пробовал на двух разных моделях роутеров (Keenetic Giga/Asus rt-n51).

На Асус соединение более-менее устанавливается, но очень сильно тормозит,  даже Яндекс едва загружается.

На Кинетик подключается очень долго и через раз, тест соединения в меню настроек тв/сеть - через раз пишет - либо "Ок", либо "ошибка".

Пинг ТВ с ноутбука с домашней сети - потери пакетов.

Методом тыка удалось выяснить, что такая проблема только если к роутеру подключен кабель провайдера (100 мбит) и на порту роутера, к которому подключен ТВ - при этом установлено значение 100 мбит.

Если выбрать 10 мбит - то все в порядке, видимых тормозов нет, но скорость соответственно не более 10 мбит, что явно недостаточно.

Что делать? По Wi-fi все работает на 5 ГГц хорошо, но мне нужно кабельное соединение.

Порт LAN у ТВ неисправен?

[magvld]

Вы уверены в исправности (качестве) медного патч-корда которым подключен Тв к роутеру?

Косячный кабель может сильно усложнить подключение.

[SkyFlyer1]

Да, у меня 3 разных кабеля, в т.ч. и новый из комплекта роутера.

Все они работают с другими устройствами (ноутбук), проверял, тесты скорости показали до 90 мбит скорость загрузки.

[magvld]

На памяти...  был случай когда у пользователя ни в какую не подключался ТВ по меди к гигабитному порту роутера, проблема решилась с помошью какого-то простейшего 10/100 Мб коммутатора, подключенного между гигабитным роутером и ТВ.

В роутере закрепите за ТВ статический IP адрес, это снизит время подключение в случае большого числа абонентов.

Есть в ваших роутерах функция автоопределения типа подключения? попробуйте подключиться в авто режиме?

При подключении медью, ТВ пингуется (со стороны роутера)? какое время пинга, количество ошибок?

[SkyFlyer1]

Есть в ваших роутерах функция автоопределения типа подключения? попробуйте подключиться в авто режиме?

Да, в общем то именно в авто режиме это и отказывается работать. Единственный вариант - это выбор скорости/типа подключения 10 Мбит на порту.

Ну и кабель провайдера вытащить, тогда локалка работает (без интернета разумеется) - как уж это объяснить, я пока не понимаю.

При подключении медью, ТВ пингуется (со стороны роутера)? какое время пинга, количество ошибок?

От 0 до 100% ошибок, из 4-х запросов.

В режиме 10 Мбит или при отключенном кабеле интернет - без ошибок вообще.

[magvld]

В ТВ все сетевые настройки стоят в авто?

Пробуйте статический адрес в роутере для ТВ, разбирайтесь с настройками роутера (похоже какой то конфликт в настройках роутера с оборудованием провайдера), пробуйте поставить буферный свичь между ТВ и роутером...

и сравните IP адреса при подключении ТВ по WIFI и по меди? похоже они будут отличаться...

[igorillo]

---

@SkyFlyer1  написал (-а):

Телевизор KD-49 XF8596.

Подключение по кабелю к роутеру в домашней сети.

Пробовал на двух разных моделях роутеров (Keenetic Giga/Asus rt-n51).

---

@SkyFlyer1  написал (-а):

Ну и кабель провайдера вытащить, тогда локалка работает (без интернета разумеется) - как уж это объяснить, я пока не понимаю.

---

Здравствуйте,

... просто корректности для: а в Вашей домашней сети - 2 роутера? и все Ваши девайсы подсоединены к одной проводной подсети? 

Успехов , и рассказывайте...

[myth_51]

Такая же проблема, пробывал и через статический \ динамический IP.

Другие устройства через этот же  патч-корд работают без проблем. Модем Keenetic Giga.

[myth_51]

Забыл указать, что один роутер, подключение через PPPoE

[igorillo]

... "PPPoE" - это же меняет дело, как раз имеется таки одна из подобных фич, когда Интернет-соединение не поддерживается (!!!):
1. Интернет-соединение по телефонной линии не поддерживается;
2. соединение через прокси не поддерживается;
3. сеть, требующая логин для аутентификации, такая как виртуальная частная сеть (VPN) или PPPoE-соединение, не поддерживается.

За деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, тут:
https://www.sony.co.uk/electronics/support/audio-systems-nas-series/nas-e300hd/articles/00090409