При просмотре какого вещания Вы используете эту кнопку? Аналогового или циврового?
Возможно, Ваш провайдер цифрового ТВ временно отключил функцию телегида со своей стороны или поменял её формат. Это часто случается у отечественных провайдеров, так как они часто меняют свои настройки.
--------------------------------
Добра Вам!
