Всем добрый день. Меня зовут Хусейн.
Я живу в г.Грозный.
В апреле этого года в разделе «Сообщество», я создал тему «КОРОТКИЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК».
https://community.sony.ru/t5/televizory/korotkiy-garantiynyy-srok/m-p/2748269#M29085
Я подробно описал свой вопрос. Где и когда я купил свой телевизор, сколько времени он работал, какая у меня произошла поломка, какой срок прошел со дня приобретения и т.д.
И в ходе поступления комментариев от таких же, как и я покупателей, сотрудники фирмы СОНИ, попросили меня по почте прислать им чеки, подтверждающие документы, фото и видео моего телевизора.
Что якобы разберутся с моим случаем и постараются мне помочь.
Переписка шла с апреля по июнь.
После того, как я отправил все что от меня требовалось, пришел ответ вот такого содержания.
«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов Sony!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что мы внимательно изучили данный вопрос.
В данном случае, срок гарантии Вашего устройства истек. В связи с этим, ремонт будет выполняться на платной основе.
Центр информации для клиентов Sony.
С уважением,
Алина.»
У меня вопрос.
Зачем тратить свое и мое время, для того чтобы сообщить мне то, что я и так знал?
Я сам в своем письме и сообщении на форуме об этом сообщил.
И тему так назвал.
Хорошо, что ВНИМАТЕЛЬНО изучили, а то могли и не докопаться до истины.
Я расцениваю данную работу сотрудников компании СОНИ, как способ отвлечь меня от форума, чтобы не вонял в прямом эфире и не дискредитировал компанию.
ОЧЕНЬ НЕ СЕРЬЕЗНО ДЛЯ ТАКОЙ СЕРЬЕЗНОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!
