Device not found-dcr-hc23e

[Tominha]

Boas , tenho uma dcr-hc23e e desde que mudei para o windows 7 que a camara não e reconhecida por usb.Quais são as soluções?

[V57...]

Caro Tominha,

Benvindo ao forum da Sony...

O seu computador não tem uma ligação i-Link?

DCR-HC23E Lista de compatibilidades com o Windows 7

A tabela seguinte mostra os resultados dos testes de compatibilidade com o Windows 7*. * Acerca dos ambientes aplicáveis:

• O Windows 7 tem de ser pré-instalado de fábrica.
  
• Os ambientes actualizados a partir de outros sistemas operativos não são suportados.
  
• Não garantimos o funcionamento em todos os computadores.
  

Nota:

• A conectividade i.LINK é testada com o Windows Movie Maker.
  

Tipo de ligação	Velocidade de transmissão	Compatibilidade	Notas
i.Link	32-bit	Compatible	(4)
i.Link	64-bit	Compatible	(4)

(4) O software fornecido (Picture Package), necessário para importar filmes, não é compatível com o Windows 7. Como alternativa, transfira e utilize o PMB Ver.4.3.03 que é compatível com o Windows 7 (excepto com a edição Starter).

Cumprimentos

[-frank- · Accepted solution]

Olá Tominha

adicionando à informação passada pelo usuário V57..., encontrei isto na página de serviço ao cliente da Sony, mas em inglês:

I am unable to find the i.Link driver for my Digital Camcorder

Descrição da solução

Sony does not provide an i.Link (IEEE 1394) driver for their line up of Digital Camcorders as this driver is embedded into the Operating System. If the device is not recognised or causing issues, we suggest to go to the Microsoftknowledgebase

Espero que isto também ajude a solucionar seu problema. Caso já tenha resolvido, volte para nos contar a solução encontrada, se possível.

cumprimentos

[Tominha]

Desde ja obg pela resposta e desculpem a demora da minha parte mas tenho andado offline , O meu pc não tem porta firewire , pela que a solução passaria em comprar um pci-card para o efeito mais o dito cabo (sera opção mais tarde). Quanto ao windows foi upgrade e não instalado de fabrica . De resto ja resolvi o problema por agora , meti o Xp em outro HD.

mais uma vez obrigado.

[V57...]

Obrigado pela informção...o que interessa é que está a funcionar...

Cumprimentos