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Bonjour, je me présente : Christophe. Mon petit fils à "joué" avec la télécommande et je n'arrive plus à voir d'image sur mon téléviseur. Lorsque j'allume le télé il notifié sur l'écran HDMI 2 et un peu plus loin tuner 1 et l'écran reste noir. Si vous pouvez m'aider merci d'avance.
Bonjour chaudib91,
Essayez de débrancher les cordons d'alimentation des appareils pendant quelques minutes.
Avez-vous accès au menu du BDV? Vous avez essayé un autre port HDMI?
Cordialement,
SH.
Bonjour, en fait il me semble que le home cinéma n'est pas reconnu, quand je vais dans les réglages il n'y a pas de menu "réglages système" pourtant le home cinéma est allumé, mais je reste sur les réglages uniquement du téléviseur. Merci pour vos conseils.
Bonjour chaudib91,
Pouvez-vous fournir le modèle exact du lecteur?
Cordialement,
SH.
Le modèle du home cinéma est : BDV-E980W
Le modèle du home cinéma est : BDV-E980W
Bonsoir chaudib91,
Avez-vous essayé tous les boutons de la télécommande? changer les sources ...?
S'il n'y a aucun signal, essayez de débrancher le câble HDMI ....
Vous pouvez également vérifier auprès du SAV.
Cordialement,
SH.