Absoluut, Frank... en laat iets weten als ze een oplossing vinden, ok?
Gorecki
Hallo Gorecki,
Ik heb telefonisch contact gehad met e-support, omdat ik geen nieuw dossier kan aanmaken in het nederlands. Dat komt omdat er al een paar weken de volgende melding op de internetsite verschijnt:
Aanmaak a Nieuw dossier
Service niet beschikbaar
Wij verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken Maar dat terzijde.
Ook over de telefoon hebben ze mij niet kunnen helpen. Het enigste wat ze zouden kunnen doen was een nieuwere driver voor de ingebouwde webcam installeren, maar daar was geen nieuwere versie van beschikbaar. En omdat de problemen ook optreden als ik een exterene webcam op mijn laptop aansluit zou dit toch niet helpen denk ik.
Verder heb ik op verzoek van e-support via de bios de fabrieksinstellingen teruggezet. Maar ook dit maakt geen verschil. Ze laten het dossier openstaan voor als ze misschien toch nog iets tegenkomen bij anderen.
Wat denk jij er van en heb jij nog iets anders wat ik zou kunnen doen?
Frank
