Problema no reconhecimento da drive DVD RW (F:)

[pedro_vale]

Tenho o vaio VGN-FZ21M, há pouco mais de um mês. Ultimamente começou com um problema. Quando ligo, na maioria das vezes nao detecta a unidade de leitor/gravador de cd's/dvd's.
Tenho que o reiniciar, por vezes mais que uma vez até que o portatil a detecte.
Como poderei resolver o problema?

[V57...]

Caro pedro_vale,

Vá a gestor de dispositivos e clique 2 vezes na drive...veja qual é o ero que lhe aparece...

[pedro_vale]

Não aparece nada. A drive penso que nao está lá.
Quando o computador não a reconhece ela também não aparece lá.
Aparecem 2 que são as dos cartões de memória e aparece outra que nao sei se é a drive de cd's/dvd's que se chama "FUJITSU MHY2200BH".

[itbroker]

Sim, me parece o seu drive...

Click 02 (duas) vezes sobre o mesmo e veja se existem circulos amarelos sobre o mesmo e qual o erro, ou se eles trabalham corretamente.

O problema com alguns drivers de Laptops deste fabricante e do fabricante Matshita são frequentes.

Estou acompanhando um outro caso e voltarei contactá-lo aqui em alguns dias.

[V57...]

Caro pedro_vale,

Instalou ou desinstalou algum software de gravação?

Cumprimentos

[itbroker]

Caro Pedro Vale,

Infelizmente tenho uma notícia que não me deixa feliz em transmití-la...

Alguns drives/leitores de Cd/Dvd apresentaram defeitos após certo tempo de uso.

Existe um post no forum em inglês com mais de 50 páginas discutindo este assunto...

Últimas considerações...

- Alguns tipos de vírus podem impedir o uso do drive. Vc. usa anti-vírus
regularmente em seu Laptop ?

- No Gerenciador de Dispositivos, o drive é reconhecido normalmente, inclusive é indicado
que o dispositivo está funcionando corretamente ? ou existe um circulo amarelo sobre o
mesmo ?

Nenhuma das opções acima ?

A melhor opção será vc. contactar a assistência técnica e pedir que o drive/leitor de Cd/Dvd seja trocado. Inclusive solicite outra marca que não seja esta atual ou Matshita.

Espero ter ajudado.

[pedro_vale]

Não. Apenas utilizei os que já vinham.